نحوه نوشتن کمپین تبلیغاتی بیمه مانند سایر کمپین های تبلیغاتی اصول خاص خود را دارد. در ادامه خواهید خواند چگونه می توان یک کمپین تبلیغاتی بیمه ای الهام بخش و تأثیرگذار طراحی کرد.
مهمترین اصل بازاریابی در صنعت بیمه
مهمترین اصل بازاریابی در صنعت بیمه ایجاد ارتباطی مستمر در راستای افزایش طول عمر مشتری است. استراتژی بازاریابی شرکت های بیمه ای باید به گونه ای طراحی شود که علاوه بر جذب مشتری جدید، انگیزه و شرایطی را برای مشتریان فعلی به وجود آورند که سالیانه قرارداد خود را تمدید کنند. هر نفر یک مشتری بالقوه برای شرکت های بیمه است. در نتیجه داشتن استراتژی قدرتمند و خلاقانه بازاریابی و تبلیغاتی برای شرکت های بیمه لازم است.
برخی از بهترین کمپین‌های تبلیغاتی برای شرکت‌های بیمه، کمپین‌هایی هستند که به طور مؤثر، اعتماد، قابلیت اطمینان و ارزش را به مصرف‌کنندگان منتقل می‌کنند و در عین حال احساسات آنها را نیز به وجد می آورند. اولین اصل در نوشتن کمپین تبلیغاتی درک مخاطب هدف است.
در این پست وبلاگ مثالی آورده ام که به نحوه نوشتن کمپین تبلیغاتی بیمه برای خانم های خانه دار بین ۳۰ تا ۴۵ سال اشاره شده است. مخاطبین هدف زنان خانه دار ۳۰ تا ۴۵ ساله انتخاب شده است. هدف از کمپین ایجاد آگاهی برند در میان آنان است.
مخاطب هدف خود را بشناسید (درک مخاطب)
نیازها و خواسته ها:
زنان خانه دار در این گروه سنی اغلب مسئولیت های زیادی بر عهده دارند، از مراقبت از فرزندان و خانه گرفته تا رسیدگی به امور مالی خانواده. آنها نگران امنیت مالی خانواده خود هستند. به دنبال راهی می گردند تا بتوانند امنیت و ثبات مالی خانواده را تأمین کنند. آنها می خواهند از عزیزان خود در صورت بروز حوادث غیرمنتظره مانند بیماری، ناتوانی کار و… محافظت کنند. آنها همچنین ممکن است به دنبال راهی برای تامین آتیه فرزندان خود باشند.
سبک زندگی:
این زنان احتمالأ زمان محدودی برای تحقیق در مورد بیمه دارند زیرا که اکثر زمانشان صرف مراقبت از خانواده می شود. بنابراین، آنها به دنبال راه حل های ساده و قابل اعتماد هستند. در نتیجه پیام تبلیغاتی شما باید واضح، مختصر و قابل فهم باشد. آنها همچنین از رسانه های اجتماعی و اینترنت برای کسب اطلاعات استفاده می کنند، بنابراین استراتژی بازاریابی و تبلیغاتی دیجیتال قدرتمند و هدفمند ضروری است.
نگرش نسبت به بیمه:
برخی از زنان خانه دار ممکن است دانش کمی در مورد بیمه داشته باشند یا تصور کنند که بیمه برای آنها ضروری نیست. کمپین شما باید بر اهمیت بیمه برای کل خانواده و اینکه یک زن خانه دار نیز نقش مهمی در تأمین مالی خانواده ایفا می کند، تأکید کند.
منابع اطلاعات:
آنها ممکن است از طریق دوستان، خانواده، رسانه های اجتماعی، تبلیغات تلویزیونی، مجلات و اخبار با محصولات بیمه آشنا شوند. پیشنهاد تبلیغات ۳۶۰ درجه می شود.
پیام های تبلیغاتی کلیدی و تأثیر گذار خلق کنید
با توجه به جامعه هدف خود و شناخت و درک نیازهای آنها پیام هایی تأثیر گذار بنویسید و با شفافیت ارتباط برقرار کنید. پیام هایی طراحی کنید که ارزش افزوده به جامعه هدف بدهد.
امنیت و آسودگی خاطر:
بر نقش بیمه در ایجاد امنیت مالی برای خانواده و احساس آرامش برای زنان خانه دار ه عنوان ستون اصلی خانواده تاکید کنید.
مراقبت از عزیزان:
به آنها صادقانه بگویید که بیمه چگونه می تواند از اعضای خانواده در صورت بروز مشکلات مالی محافظت کند. نشان دهید که بیمه یک سرمایه گذاری هوشمند برای آینده آنها و خانواده شان است
آینده نگری:
اهمیت برنامه ریزی برای آینده و آمادگی برای رویدادهای غیرمنتظره را برجسته کنید.
سادگی و سهولت:
بر روند آسان خرید بیمه و سهولت استفاده از آن در زمان نیاز تاکید نمایید.
ایجاد اعتماد:
بر قابل اعتماد بودن و خدمات عالی شرکت بیمه خود تأکید کنید.
طراحی و تدوین استراتژی کانال های ارتباطی
- تبلیغات تلویزیونی: یک تیزر تبلیغاتی احساسی بسازید. از سناریوهای قابل ربط با زندگی روزمره زنان خانه دار و چالش هایی را که با آنها روبرو است استفاده کنید. در برنامه های پربیننده نشان دهید که بیمه چگونه می تواند از او و خانواده اش در صورت بروز مشکلات غیرمنتظره محافظت کند.
- رسانه های اجتماعی: از فیسبوک و اینستاگرام برای به اشتراک گذاشتن پست های آموزنده و جذاب در مورد انواع بیمه و مزایای آنها برای زنان خانه دار استفاده کنید. مسابقه یا کمپین های تعاملی اجرا کنید تا مخاطبان را درگیر کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با سبک زندگی خانواده همکاری کنید.(راهنمای جامع تبلیغات در شبکه های اجتماعی)
- محتوای وبلاگ: وبلاگ هایی با موضوعاتی مانند “نکات مدیریت مالی برای زنان خانه دار” یا “چگونه از خانواده خود با بیمه محافظت کنیم” “مهمترین بیمه هایی که هر زن خانه داری باید داشته باشد” بنویسید و منتشر کنید. هدف ایجاد اعتماد و آگاهی از برند است.
- تبلیغات چاپی: با مجلات و روزنامه های مرتبط با زنان و خانواده همکاری کنید. از بنرهای تبلیغاتی در مکان هایی مانند سوپرمارکت ها و مراکز خرید استفاده کنید.
- همکاری با افراد تأثیرگذار: با اینفلوئنسرهای زن که مورد اعتماد مخاطبان هدف شما هستند همکاری کنید تا پیام شما را به طور مؤثر منتقل کنند.
طراحی و تدوین استراتژی خلاقانه محتوا
بازاریابی محتوا از نکات کلیدی در موفقیت کمپین های تبلیغاتی بیمه است.
- از زنان واقعی استفاده کنید: از زنان واقعی در سن ۳۰ تا ۴۰ سال برای تبلیغات خود استفاده کنید تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
- احساسات را برانگیزید: بر احساس مسئولیت آنها نسبت به خانواده و نگرانی هایشان در مورد آینده تمرکز کنید.
- داستان سرایی کنید: از داستان سرایی برای نشان دادن اینکه چگونه بیمه می تواند در شرایط سخت به آنها کمک کند. لحنی قابل اعتماد و همدلانه داشته باشید. با مخاطبان خود با لحنی دوستانه و قابل اعتماد صحبت کنید.
ایجاد آگاهی از برند
شاخصه های برند را مشخص کنید و بر اساس آنها آگاهی برند را انجام دهید.
- عبارت کلیدی جذابی انتخاب کنید: یک عبارت کلیدی به یاد ماندنی ایجاد کنید که پیام کلیدی شما را منتقل کند.
- از لوگوی خود به طور مداوم استفاده کنید: لوگوی خود را در تمام مواد تبلیغاتی خود به طور برجسته نمایش دهید.
- حامی رویدادهای مرتبط شوید: حامی رویدادهایی شوید که با علایق زنان خانه دار مطابقت دارد.
- حضور مستمر: برای ایجاد آگاهی از برند، تبلیغات خود را به صورت مداوم در کانال های مختلف اجرا کنید.
- مسابقات و هدایا برگزار کنید: مسابقات و هدایایی را برگزار کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید.
- مشارکت های اجتماعی: با سازمان های خیریه یا رویدادهای مرتبط با زنان و خانواده همکاری کنید.
با گذشت زمان نفوذ تبلیغات را اندازه گیری کنید
- نظرسنجی انجام دهید: نظرسنجی هایی را برای سنجش میزان آگاهی از برند خود در بین مخاطبان هدف انجام دهید.
- بازدید از وب سایت را ردیابی کنید: بازدید از وب سایت خود را ردیابی کنید تا ببینید که آیا کمپین تبلیغاتی شما در حال جذب مخاطبان جدید است.
- تعامل رسانه های اجتماعی را اندازه گیری کنید: تعامل با پست های خود در رسانه های اجتماعی را اندازه گیری کنید تا ببینید کدام محتوا با مخاطبان شما طنین انداز می شود.
نکات تکمیلی
- ایجاد احساس امنیت: با برجسته کردن احساس امنیت و آرامشی که بیمه برای زنان خانه دار به ارمغان می آورد، با آنها ارتباط برقرار کنید.
- زبان ساده: از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید تا اطمینان حاصل شود که پیام شما به راحتی درک می شود.
- تصاویر قدرتمند: از تصاویر قدرتمند زنان شاد و خانواده هایشان استفاده کنید تا احساس خوشبختی و امنیت را منتقل کنید.
با اجرای این مراحل، می توانید یک کمپین تبلیغاتی بیمه موفق برای زنان خانه دار ۳۰ تا ۴۰ ساله ایجاد کنید که آگاهی از برند شما را افزایش دهد.
شهرام موبد، مشاور و مدیر اجرایی تبلیغات ۳۶۰، استراتژیست تبلیغات دیجیتال
دیدگاهتان را بنویسید